+7 (812) 535-08-23
Единая служба поддержки: 8-800-200-00-11
Интернет магазин
Сейфы и металлическая мебель.
Быстрая доставка!
Санкт-Петербург
Каталог товаров

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон
  • оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • использовались неоригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Гарантии качества и условия возврата.

Условия возврата сейфа надлежащего качества:


наличие предварительной договоренности с продавцом;
сохранение товарного вида, упаковки, комплектации, гарантийного талона, ярлыков, серийных номеров и наклеек на товаре;
отсутствие тепловых и механических повреждений, повреждений упаковки товара, следов вскрытия внутреннего механизма замка, следов эксплуатации на товаре.;
наличие кассового или товарного чека и документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительские права, удостоверение личности офицера);
распространяется только для частных лиц при покупке за наличный расчет;
все возвраты осуществляются через сервисный отдел нашей компании, при обязательной проверке работоспособности оборудования.


Несоблюдение хотя бы одного из пунктов условий возврата является основанием для отказа возврата денег за товар.

такелажные работы